Datenschutzerklärung

Einleitung

Vocova verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unseren KI-gestützten Transkriptionsdienst nutzen. Vocova wird von NOWGIC LTD betrieben, einem im Vereinigten Königreich registrierten Unternehmen.

Erhobene Informationen

Wir erheben die folgenden Arten von Informationen, um unseren Dienst bereitzustellen und zu verbessern:

• Kontoinformationen: E-Mail-Adresse zur Authentifizierung und Kontoverwaltung
• Transkriptionsdaten: Von Ihnen hochgeladene Audiodateien und die daraus erstellten Transkriptionen werden sicher gespeichert, um das Speichern, Bearbeiten, Exportieren und Teilen zu ermöglichen
• Nutzungsdaten: Grundlegende Analysen zur Verbesserung unseres Dienstes (z. B. Funktionsnutzung, Fehlerprotokolle)
• Zahlungsinformationen: Werden sicher über unseren Zahlungsdienstleister (Stripe) verarbeitet — wir speichern keine Kreditkartendaten

KI-Verarbeitung

Unser Dienst nutzt KI zur Transkription und Verarbeitung Ihrer Audioinhalte:

• Ihre Audiodateien und Textinhalte werden zur Transkription und Übersetzung an KI-Anbieter übermittelt
• Wir verwenden Ihre Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen
• KI-generierte Transkriptionen werden zu Ihrer Bequemlichkeit Ihrem Konto zugeordnet
• Sie können Ihre Transkriptionen jederzeit löschen

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselte Cloud-Speicherung für alle Nutzerdaten
• Branchenübliche Sicherheitsprotokolle (HTTPS, Verschlüsselung im Ruhezustand)
• Sichere Rechenzentren bei renommierten Cloud-Anbietern
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -aktualisierungen

Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe von Informationen erfolgt nur in diesen eingeschränkten Fällen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• An Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen (z. B. Cloud-Hosting, Zahlungsabwicklung)
• Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer rechtlichen Ansprüche erforderlich ist

Cookies und Tracking

Wir verwenden notwendige Cookies zur Unterstützung der Kernfunktionalität:

• Authentifizierung und Sitzungsverwaltung
• Benutzereinstellungen und Präferenzen

Wir verwenden außerdem optionale Analyse-Cookies (Mixpanel), um zu verstehen, wie unser Dienst genutzt wird, und die Nutzererfahrung zu verbessern. Diese werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert, das bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird. Sie können Analyse-Cookies ablehnen und trotzdem alle Funktionen des Dienstes nutzen.

Wir verwenden keine Cookies für Werbezwecke oder seitenübergreifendes Tracking.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten und Ihren Transkriptionsverlauf zuzugreifen
• Ihre Transkriptionen in Standardformaten zu exportieren
• Ihr Konto und alle zugehörigen Daten in Ihren Kontoeinstellungen zu löschen
• Analyse-Cookies jederzeit zu akzeptieren oder abzulehnen
• Nicht wesentliche Mitteilungen abzubestellen

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@vocova.app

Aktualisierungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website informiert.