利用規約
最終更新日: June 30, 2026
1. 規約への同意
Vocova にアクセスまたは使用することにより、本利用規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。これらの条件に同意されない場合は、サービスの使用をお控えください。
2. サービスの説明
Vocova は音声・動画コンテンツの文字起こし、翻訳、要約を行う AI プラットフォームを提供しています。ファイルはサードパーティの AI サービスを使用して処理され、文字起こしと関連する出力が生成されます。当社はサービスの一部をいつでも変更、停止、または廃止する権利を留保します。
3. ユーザーアカウント
アカウント資格情報の機密性を維持し、アカウントで発生するすべてのアクティビティについて責任を負うものとします。不正使用があった場合は、直ちに当社にご通知ください。
4. 利用規定とお客様のコンテンツ
違法なコンテンツ、知的財産権その他の権利を侵害するコンテンツ、マルウェアを含むコンテンツ、または第三者の権利を侵害するコンテンツのアップロード、文字起こし、処理を行わないことに同意するものとします。お客様は、送信するコンテンツをアップロードおよび処理するために必要なすべての権利、ライセンス、同意、許可を保有しているか、または取得していることを表明し保証します。これには、該当する場合、コンテンツに含まれる識別可能な人物の声、画像、または肖像に関する当該人物の同意が含まれます。Vocova はコンテンツを自動的に処理し、送信内容を事前に審査または監視することはありません。送信するコンテンツ、およびそれを文字起こしする権利を有していることの確保については、お客様が単独で責任を負うものとします。当社は、本ポリシーに違反するコンテンツの削除、ならびにアカウントの停止または終了を行う権利を留保します。
5. 支払い条件
有料サブスクリプションは月額または年額で前払いとなります。すべての支払いは Stripe を通じて安全に処理され、クレジットカード情報を当社で保存することはありません。返金は当社の返金ポリシーに従って行われます。サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。
6. フェアユースポリシー
無制限の文字起こしを提供するプランは、通常の個人利用を目的としたフェアユースポリシーの対象となります。過度な自動化利用、体系的な大量処理、または個人やビジネスの文字起こしニーズに沿わない利用パターンが見られるアカウントについては、アクセスを制限または停止する権利を留保します。ご利用がプランの一般的な範囲を大幅に超える場合、適切な解決策についてご連絡させていただく場合があります。このポリシーは、すべてのユーザーに対するサービスの品質と可用性を確保するためのものです。
7. 知的財産権
Vocova にアップロードした元の音声・動画コンテンツの所有権はお客様にあります。コンテンツから生成された AI 出力（文字起こし、翻訳、要約）もお客様のものです。プラットフォーム、ソフトウェア、ブランドの所有権は当社に帰属します。当社の知的財産を複製、改変、配布することはできません。
8. AI 生成コンテンツと精度
文字起こし、翻訳、要約、その他の出力は人工知能によって生成されるため、エラー、不正確さ、または欠落が含まれる場合があります。Vocova は AI 生成コンテンツの正確性、完全性、信頼性を保証しません。法律、医療、金融、その他の専門的用途を含むいかなる目的においても、出力を信頼する前に確認・検証する責任はお客様にあります。
9. サードパーティサービス
当社のプラットフォームは、文字起こし・翻訳のための AI プロバイダー、決済処理のための Stripe、データストレージのためのクラウドインフラプロバイダーなど、サードパーティサービスに依存して機能を提供しています。これらのサービスは独自の利用規約とプライバシーポリシーに基づいて運営されています。当社はサードパーティサービスの可用性、正確性、または行為について責任を負いません。
10. 解約
本規約に違反した場合、当社はいつでもアカウントを停止または終了することがあります。解約後、サービスを使用する権利は直ちに消滅します。アカウント設定からいつでもアカウントおよび関連するすべてのデータを削除できます。
11. 責任の制限
Vocova は明示・黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく「現状のまま」提供されます。AI 生成出力が正確またはエラーがないことを保証しません。法律で許容される最大限の範囲において、サービスの使用または AI 生成コンテンツへの依存から生じる間接的、付随的、特別、または結果的な損害について責任を負いません。
12. 補償
お客様は、(a) 本サービスを通じてアップロード、インポート、文字起こし、その他送信したコンテンツ、(b) 本規約、または第4条で表明し保証した権利および許可に対するお客様の違反、(c) いかなる法律またはいかなる第三者の権利（お客様のコンテンツが第三者の知的財産権、プライバシー、パブリシティその他の権利を侵害するとの主張を含む）に対するお客様の違反、に起因または関連して生じるすべての請求、責任、損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）から、Vocova、NOWGIC LTD、ならびに当社の役員、従業員、代理人を補償し、防御し、損害を被らせないことに同意するものとします。当社は、お客様による補償の対象となる事項について排他的な防御および管理を引き受けることがあり、その場合、お客様は当社の防御に協力することに同意するものとします。
13. 準拠法
本規約はイングランドおよびウェールズの法律に準拠し、それに従って解釈されます。本規約または Vocova の使用に起因する紛争は、イングランドおよびウェールズの裁判所の専属管轄に服するものとします。
14. 著作権に関する申立ておよび削除ポリシー
NOWGIC LTD が運営する Vocova は、他者の知的財産権を尊重します。当社は、著作権に関する通知・削除（ノーティス・アンド・テイクダウン）手続を運用し、著作権侵害の申し立てに関する明確な通知に対して、適用法に従って対応します。
Vocova を通じて処理、ホスト、または共有されたコンテンツが、お客様が所有または管理する著作権を侵害していると思われる場合は、当社の著作権窓口宛てに、以下を含む書面による通知（件名: 「Copyright Notice」）をお送りください:
- 著作権者または著作権者に代わって行動する権限を有する者の物理的または電子的な署名。
- 侵害されたと主張する著作権で保護された著作物の特定。
- 侵害していると主張する素材の特定、および当社が当該素材を見つけられるよう合理的に十分な情報（共有リンクや URL など）。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスを含むお客様の連絡先情報。
- 当該利用が著作権者、その代理人、または法律によって許可されていないと信じる正当な理由があるとの陳述。
- 通知に含まれる情報が正確であり、お客様が著作権者であるか、または著作権者に代わって行動する権限を有しているとの陳述。
著作権に関する通知の送付先: contact@vocova.app
有効な通知を受領した場合、当社はこれを審査し、適切な場合には速やかに当該素材を削除またはアクセスを無効化し、当該素材を提供したユーザーに通知するよう誠実に努めます。上記の情報を含まない通知については、対応できない場合があります。
お客様のコンテンツが誤りまたは誤認により削除または無効化されたと思われる場合は、同じ著作権窓口宛てに、お客様の署名、当該素材およびその従前の所在地の特定、削除が誤りであると考える理由の説明、ならびにお客様の連絡先情報を含む回答を送付することができます。当社はその回答を審査し、適切な場合または適用法により求められる場合にはアクセスを復元することがあります。
適用法に従い、Vocova は、適切な状況下において、その単独の裁量により、反復侵害者であると判断されたユーザーのアカウントを終了するポリシーを採用しています。
虚偽であると知りながら通知または回答を提出しないでください。コンテンツが侵害している、または素材が誤って削除もしくは無効化されたと故意に重要な点について虚偽の表明を行った場合、適用法に基づき、損害賠償責任を負う可能性があります。
15. お問い合わせ
本利用規約についてご質問がある場合は、以下にお問い合わせください contact@vocova.app