서비스 약관
최종 업데이트: June 30, 2026
1. 약관 동의
Vocova에 접근하거나 사용함으로써 이 서비스 약관과 개인정보 보호정책에 동의하는 것입니다. 이 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 사용하지 마세요.
2. 서비스 설명
Vocova은 오디오 및 비디오 콘텐츠를 전사, 번역, 요약하기 위한 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. 파일은 제3자 AI 서비스를 사용하여 전사 및 관련 결과를 생성합니다. 당사는 언제든지 서비스의 일부를 수정, 중단 또는 중지할 권리를 보유합니다.
3. 사용자 계정
계정 자격 증명의 기밀성을 유지하고 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 무단 사용이 발견되면 즉시 알려주셔야 합니다.
4. 허용되는 사용 및 사용자 콘텐츠
불법적이거나 지식재산권 또는 기타 권리를 침해하거나 맬웨어를 포함하거나 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 업로드, 전사 또는 처리하지 않기로 동의합니다. 사용자는 제출하는 콘텐츠를 업로드하고 처리하는 데 필요한 모든 권리, 라이선스, 동의 및 허가를 보유하고 있거나 이를 취득하였음을 진술하고 보증합니다 — 여기에는 해당하는 경우 콘텐츠에 음성, 이미지 또는 초상이 등장하는 식별 가능한 인물의 동의가 포함됩니다. Vocova은 콘텐츠를 자동으로 처리하며 제출물을 사전 심사하거나 모니터링하지 않습니다. 사용자가 제출하는 콘텐츠와 이를 전사할 권리를 보유하고 있는지 확인하는 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다. 당사는 이 정책을 위반하는 콘텐츠를 제거하고 위반 계정을 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다.
5. 결제 약관
유료 구독은 월별 또는 연별로 선불 청구됩니다. 모든 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다 — 신용카드 정보를 저장하지 않습니다. 환불은 환불 정책에 따라 제공됩니다. 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
6. 공정 사용 정책
무제한 전사를 제공하는 요금제는 일반적인 개인 사용을 위한 공정 사용 정책의 적용을 받습니다. 과도한 자동화 사용, 체계적인 대량 처리 또는 개인 또는 비즈니스 전사 요구와 일치하지 않는 사용 패턴을 보이는 계정에 대해 접근을 제한하거나 중단할 권리를 보유합니다. 사용량이 요금제의 일반적인 수준을 크게 초과하는 경우, 적절한 해결책을 논의하기 위해 연락드릴 수 있습니다. 이 정책은 모든 사용자를 위한 서비스 품질과 가용성을 보장합니다.
7. 지식재산권
Vocova에 업로드하는 원본 오디오 및 비디오 콘텐츠의 소유권은 사용자에게 있습니다. 콘텐츠에서 파생된 AI 생성 결과물(전사, 번역, 요약)도 사용자의 것입니다. 플랫폼, 소프트웨어 및 브랜딩에 대한 소유권은 당사에 있습니다. 당사의 지식재산을 복사, 수정 또는 배포할 수 없습니다.
8. AI 생성 콘텐츠 및 정확성
전사, 번역, 요약 및 기타 결과물은 인공지능에 의해 생성되며 오류, 부정확성 또는 누락이 포함될 수 있습니다. Vocova은 AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성 또는 신뢰성을 보장하지 않습니다. 법률, 의료, 금융 또는 기타 전문적 용도를 포함한 어떤 목적으로든 결과물을 사용하기 전에 검토하고 확인하는 것은 전적으로 사용자의 책임입니다.
9. 제3자 서비스
당사 플랫폼은 전사 및 번역을 위한 AI 제공업체, 결제 처리를 위한 Stripe, 데이터 저장을 위한 클라우드 인프라 제공업체 등 제3자 서비스에 의존하여 기능을 제공합니다. 이러한 서비스는 자체 약관 및 개인정보 보호정책에 따라 운영됩니다. 당사는 제3자 서비스의 가용성, 정확성 또는 행위에 대해 책임지지 않습니다.
10. 해지
약관 위반 시 언제든지 계정을 해지하거나 정지할 수 있습니다. 해지 시 서비스 사용 권한은 즉시 종료됩니다. 계정 설정에서 언제든지 계정 및 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다.
11. 책임 제한
Vocova은 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. AI 생성 결과물이 정확하거나 오류가 없다는 것을 보장하지 않습니다. 법이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스 사용 또는 AI 생성 콘텐츠에 대한 의존으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다.
12. 면책
사용자는 다음으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실 및 비용(합리적인 변호사 비용 포함)으로부터 Vocova, NOWGIC LTD 및 당사의 임원, 직원, 대리인을 면책하고 방어하며 손해를 입지 않도록 할 것에 동의합니다: (a) 사용자가 서비스를 통해 업로드, 가져오기, 전사 또는 기타 방식으로 제출한 콘텐츠, (b) 사용자가 이 약관 또는 제4조에서 진술하고 보증한 권리 및 권한을 위반한 경우, (c) 사용자가 법률을 위반하거나 제3자의 권리를 침해한 경우(사용자의 콘텐츠가 제3자의 지식재산권, 프라이버시권, 퍼블리시티권 또는 기타 권리를 침해한다는 청구 포함). 당사는 사용자가 면책해야 하는 사안에 대해 배타적 방어 및 통제권을 행사할 수 있으며, 이 경우 사용자는 당사의 방어에 협조하기로 동의합니다.
13. 준거법
이 약관은 잉글랜드 및 웨일즈의 법률에 따라 해석됩니다. 이 약관 또는 Vocova 사용으로 인해 발생하는 분쟁은 잉글랜드 및 웨일즈 법원의 배타적 관할권에 따릅니다.
14. 저작권 신고 및 게시 중단 정책
NOWGIC LTD이 운영하는 Vocova은 타인의 지식재산권을 존중합니다. 당사는 저작권 통지 및 게시 중단 절차를 운영하며, 관련 법률에 따라 저작권 침해 주장에 대한 명확한 통지에 대응합니다.
Vocova을 통해 처리, 호스팅 또는 공유된 콘텐츠가 사용자가 소유하거나 관리하는 저작권을 침해한다고 판단되는 경우, 당사의 저작권 담당자에게 다음 사항을 포함한 서면 통지(제목: "Copyright Notice")를 보내주십시오:
- 저작권자 또는 저작권자를 대신하여 행동할 권한이 있는 자의 물리적 또는 전자적 서명.
- 침해되었다고 주장되는 저작물의 식별.
- 침해 주장 대상 자료의 식별과, 당사가 해당 자료를 찾을 수 있도록 합리적으로 충분한 정보(공유 링크 또는 URL 등).
- 이름, 주소, 전화번호 및 이메일 주소를 포함한 사용자의 연락처 정보.
- 해당 사용이 저작권자, 그 대리인 또는 법률에 의해 승인되지 않았다고 선의로 믿는다는 진술.
- 통지에 포함된 정보가 정확하며 사용자가 저작권자이거나 저작권자를 대신하여 행동할 권한이 있다는 진술.
저작권 통지는 다음으로 보내주십시오: contact@vocova.app
유효한 통지를 받으면 당사는 이를 검토하고, 적절한 경우 신속하게 해당 자료를 제거하거나 접근을 차단하며, 해당 자료를 제공한 사용자에게 통지하기 위해 선의의 노력을 기울입니다. 위 정보를 포함하지 않은 통지는 조치 대상이 되지 않을 수 있습니다.
사용자의 콘텐츠가 실수 또는 오인으로 인해 제거되거나 차단되었다고 판단되는 경우, 동일한 저작권 담당자에게 서명, 자료의 식별 및 이전 위치, 제거가 실수였다고 생각하는 이유에 대한 설명, 연락처 정보를 포함한 답변을 보낼 수 있습니다. 당사는 해당 답변을 검토하고, 적절하거나 관련 법률상 요구되는 경우 접근 권한을 복원할 수 있습니다.
관련 법률에 따라, Vocova은 적절한 경우 그리고 당사의 단독 재량으로 반복 침해자로 판단되는 사용자의 계정을 해지하는 정책을 채택하고 있습니다.
허위임을 알면서 통지 또는 답변을 제출하지 마십시오. 콘텐츠가 침해한다고, 또는 실수로 제거되거나 차단되었다고 고의로 중대하게 허위 진술하는 경우, 관련 법률에 따라 책임을 질 수 있습니다.
15. 문의
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