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Contatta il team Vocova per supporto, fatturazione, richieste sulla privacy, partnership o accesso futuro all'API. La maggior parte delle domande sul prodotto trova risposta anche nelle pagine FAQ, prezzi e sviluppatori.
Scrivici
Scrivi a contact@vocova.app per qualsiasi questione relativa a Vocova. Includi l'email associata al tuo account Vocova e, se utile, la URL del trascritto a cui ti riferisci. Di norma rispondiamo entro un giorno lavorativo; le richieste di partnership e stampa possono richiedere un po' di più.
Argomenti gestiti da questo indirizzo
Lo stesso indirizzo gestisce ogni tipo di richiesta. Indica l'argomento e il contesto rilevante nell'oggetto per farci instradare velocemente il messaggio:
- Problemi di account, accesso e consegna dell'OTP.
- Fatturazione, rimborsi, cambi di piano e richieste di fatture.
- Dubbi sull'accuratezza della trascrizione e indagini su file specifici.
- Problemi con traduzione, identificazione degli speaker, sottotitoli ed export.
- Problemi di import URL per YouTube, TikTok, Zoom, Google Meet, podcast e altre piattaforme supportate.
- Partnership, integrazioni, affiliate e richieste di rivendita.
- Discussioni su future API programmatiche o accesso agent.
- Richieste stampa, contenuti e asset di brand.
Privacy e richieste sui dati
Per richieste di accesso, correzione, esportazione o cancellazione dei dati, scrivi a contact@vocova.app con oggetto "Privacy request" e l'email associata al tuo account Vocova. Le richieste sono gestite secondo i termini della nostra privacy policy.
Prima di scriverci
La maggior parte delle domande sul prodotto è già coperta dalle nostre risorse pubbliche. Una rapida occhiata di solito porta più in fretta alla risposta:
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