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Escreva para contact@vocova.app sobre qualquer assunto da Vocova. Inclua o e-mail associado à sua conta Vocova e, se aplicável, a URL da transcrição em questão. Costumamos responder em até um dia útil; consultas de parceria e imprensa podem demorar um pouco mais.
Tópicos atendidos por este endereço
O mesmo endereço cuida de todo tipo de pergunta. Indique o tópico e o contexto relevante no assunto para podermos rotear sua mensagem rapidamente:
- Problemas de conta, login e entrega de OTP.
- Cobrança, reembolsos, mudanças de plano e pedidos de fatura.
- Dúvidas sobre precisão de transcrição e investigações de arquivos específicos.
- Problemas de tradução, identificação de falantes, legendas e exportação.
- Problemas de import por URL para YouTube, TikTok, Zoom, Google Meet, podcasts e outras plataformas compatíveis.
- Parcerias, integrações, afiliados e consultas de revenda.
- Discussões sobre futura API programática ou acesso de agentes.
- Solicitações de imprensa, conteúdo e materiais de marca.
Privacidade e solicitações de dados
Para solicitações de acesso, correção, exportação ou exclusão de dados, escreva para contact@vocova.app com o assunto "Privacy request" e o e-mail da sua conta Vocova. As solicitações são tratadas conforme os termos da nossa política de privacidade.
Antes de escrever
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