Termos de serviço — Transcrição com IA

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar Vocova, você concorda em se vincular a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos, não use nossos serviços.

2. Descrição dos serviços

Vocova fornece uma plataforma com IA para transcrever, traduzir e resumir conteúdo de áudio e vídeo. Seus arquivos são processados usando serviços de IA de terceiros para gerar transcrições e outputs relacionados. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos nossos serviços a qualquer momento.

3. Contas de usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas nela. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

4. Uso aceitável e seu conteúdo

Você concorda em não enviar, transcrever ou processar qualquer conteúdo que seja ilegal, infrinja direitos de propriedade intelectual ou outros direitos, contenha malware ou viole os direitos de terceiros. Você declara e garante que possui, ou obteve, todos os direitos, licenças, consentimentos e permissões necessários para enviar e processar o conteúdo que submete — incluindo, quando aplicável, o consentimento de qualquer pessoa identificável cuja voz, imagem ou aparência nele apareça. Vocova processa o conteúdo automaticamente e não faz triagem prévia nem monitora os envios; você é o único responsável pelo conteúdo que submete e por garantir que tem o direito de transcrevê-lo. Reservamo-nos o direito de remover conteúdo e de suspender ou encerrar contas que violem esta política.

5. Condições de pagamento

As assinaturas pagas são cobradas antecipadamente mensalmente ou anualmente. Todos os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe — não armazenamos os dados do seu cartão de crédito. Os reembolsos são fornecidos de acordo com nossa política de reembolso. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.

6. Política de uso justo

Os planos descritos como transcrição ilimitada estão sujeitos a uma política de uso justo destinada ao uso normal e individual. Reservamo-nos o direito de limitar ou suspender o acesso de contas que apresentem uso automatizado excessivo, processamento em massa sistemático ou padrões de uso incompatíveis com necessidades pessoais ou empresariais de transcrição. Se o seu uso exceder significativamente o que é típico para o seu plano, podemos entrar em contato para discutir uma solução adequada. Esta política garante a qualidade do serviço e a disponibilidade para todos os usuários.

7. Propriedade intelectual

Você mantém a propriedade do conteúdo original de áudio e vídeo que envia para Vocova. Os outputs gerados por IA (transcrições, traduções, resumos) derivados do seu conteúdo também são seus. Mantemos a propriedade da nossa plataforma, software e marca. Você não pode copiar, modificar ou distribuir nossa propriedade intelectual.

8. Conteúdo gerado por IA e precisão

Transcrições, traduções, resumos e outros outputs são gerados por inteligência artificial e podem conter erros, imprecisões ou omissões. Vocova não garante a precisão, integridade ou confiabilidade de qualquer conteúdo gerado por IA. Você é o único responsável por revisar e verificar os outputs antes de utilizá-los para qualquer finalidade, incluindo uso jurídico, médico, financeiro ou profissional.

9. Serviços de terceiros

Nossa plataforma depende de serviços de terceiros para fornecer suas funcionalidades, incluindo provedores de IA para transcrição e tradução, Stripe para processamento de pagamentos e provedores de infraestrutura em nuvem para armazenamento de dados. Esses serviços operam sob seus próprios termos e políticas de privacidade. Não somos responsáveis pela disponibilidade, precisão ou conduta de qualquer serviço de terceiros.

10. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta a qualquer momento por violações destes termos. Após a rescisão, seu direito de usar nossos serviços cessará imediatamente. Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento nas configurações da sua conta.

11. Limitação de responsabilidade

Vocova é fornecido "como está" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que os outputs gerados por IA serão precisos ou sem erros. Na máxima extensão permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do seu uso dos nossos serviços ou da dependência de conteúdo gerado por IA.

12. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade Vocova, NOWGIC LTD e nossos diretores, funcionários e agentes de e contra toda e qualquer reivindicação, responsabilidade, dano, perda e despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a: (a) conteúdo que você envia, importa, transcreve ou de outra forma submete por meio do serviço; (b) sua violação destes Termos ou dos direitos e da autorização que você declara e garante na Seção 4; ou (c) sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros, incluindo qualquer reivindicação de que seu conteúdo infringe direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem ou outros direitos de terceiros. Podemos assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer questão sujeita a indenização por você, caso em que você concorda em cooperar com nossa defesa.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Inglaterra e do País de Gales. Quaisquer disputas decorrentes destes termos ou do seu uso de Vocova estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales.

14. Reclamações de direitos autorais e política de remoção

Vocova, operado por NOWGIC LTD, respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Mantemos um processo de notificação e remoção de direitos autorais e respondemos a notificações claras de suposta violação em conformidade com a legislação aplicável.

Se você acredita que algum conteúdo processado, hospedado ou compartilhado por meio de Vocova infringe direitos autorais que você detém ou controla, envie uma notificação por escrito ao nosso contato de direitos autorais (assunto: "Copyright Notice") que inclua:

Uma assinatura física ou eletrônica do titular dos direitos autorais ou de uma pessoa autorizada a agir em seu nome.
A identificação da obra protegida por direitos autorais que se alega ter sido infringida.
A identificação do material que se alega ser infrator, com informações razoavelmente suficientes para nos permitir localizá-lo (como o link de compartilhamento ou a URL).
Suas informações de contato, incluindo nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
Uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso não está autorizado pelo titular dos direitos autorais, por seu agente ou pela lei.
Uma declaração de que as informações na sua notificação são exatas e de que você é o titular dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome do titular.

Envie as notificações de direitos autorais para: contact@vocova.app

Ao receber uma notificação válida, nós a analisaremos e, quando apropriado, removeremos ou desativaremos prontamente o acesso ao material e faremos um esforço de boa-fé para notificar o usuário que o forneceu. Notificações que não incluam as informações acima podem não ser passíveis de ação.

Se você acredita que seu conteúdo foi removido ou desativado por engano ou identificação incorreta, você pode enviar uma resposta ao mesmo contato de direitos autorais, incluindo sua assinatura, a identificação do material e sua localização anterior, uma explicação de por que acredita que a remoção foi um engano e suas informações de contato. Analisaremos a resposta e poderemos restaurar o acesso quando apropriado ou quando exigido pela legislação aplicável.

Em conformidade com a legislação aplicável, Vocova adotou uma política de encerrar, em circunstâncias apropriadas e a seu exclusivo critério, as contas de usuários que sejam considerados infratores reincidentes.

Não envie uma notificação ou resposta que você saiba ser falsa. Declarar de forma consciente e relevante que um material é infrator, ou que ele foi removido ou desativado por engano, pode sujeitá-lo a responsabilização nos termos da legislação aplicável.

15. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em contact@vocova.app